Politique de confidentialité
Quelles données nous recevons, pourquoi, combien de temps et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Taxi Maroc Booking, Casablanca, Maroc. Contact : contact@taximarocbooking.com – +212 652 525 340.
Données collectées
Lorsque vous demandez un devis, une réservation ou nous écrivez, nous recevons : votre nom, votre numéro de téléphone (et WhatsApp), votre email s’il est indiqué, les lieux, dates et heures de prise en charge, le nombre de passagers et de bagages, le numéro de vol éventuel et le message que vous rédigez. Si vous laissez un avis, nous recevons votre nom, votre pays et votre commentaire.
Pourquoi nous les utilisons
- Vous envoyer un devis et confirmer la réservation ;
- organiser le transport (chauffeur, véhicule, horaires) et vous joindre le jour du trajet ;
- répondre à vos messages et publier les avis que vous avez choisi de partager.
Nous n’envoyons pas de publicité et ne vendons aucune donnée.
Destinataires
Seuls l’équipe de réservation et le chauffeur chargé de votre trajet ont accès aux informations nécessaires. Les données sont stockées chez l’hébergeur du site. Si vous nous contactez par WhatsApp, vos échanges passent aussi par ce service.
Durée de conservation
Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard 12 mois après leur réception. Les réservations effectuées sont conservées pendant la durée nécessaire à leur suivi et aux obligations comptables.
Cookies et mesure d’audience
Le site utilise un cookie technique de session, indispensable à la sécurité des formulaires. Si une mesure d’audience est activée, elle sert uniquement à compter les visites et les demandes de contact, sans transmettre votre nom, votre téléphone ou votre email.
Vos droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 et, pour les résidents de l’Union européenne, au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à contact@taximarocbooking.com. Vous pouvez également saisir la CNDP (www.cndp.ma).